Nézzünk rá az ERP bevezetés történetére még egy másik szemüvegen keresztül
Mindenki számára egyértelmű, hogy a nagyobb beruházásokról – mint amilyen egy ERP szoftver bevezetése is – általában a cégvezető vagy akár a tulajdonosok döntenek. Ilyenkor cégvezető a saját (és cége) szempontjait veszi figyelembe.
Korábban már volt egy cikkünk arról, hogy a középvezetők számára miért előnyös az ERP.
Nem mellékes viszont, hogy a bevezetés megvalósulásához szükség van az egyszerű felhasználók, kivitelező-dolgozó munkatársak pozitív hozzállására, ugyanis nélkülük nem fog működni a rendszer.
Ezt a tényt néha szem elől tévesztik a döntéshozók és elfelejtik “eladni” az ERP projektet a munkatársaknak is.
A továbbiakban arra szeretnénk rávilágítani, hogy milyen előnyökkel járhat egy munkatárs számára az ERP bevezetése. Szerintünk nagyon fontos, hogy a cégvezetés időt szánjon arra, hogy a projekt sikeréhez kérje a munkatársak aktív hozzájárulását és megadja nekik a szükséges támogatást is.
- Kevesebb adatbevitel és több kreatív munka
Egy ERP rendszer bevezetésének hatására egy átlagos munkatárs általában kevesebb adatot kell bevigyen a rendszerbe, mert az adatok jelentős részét csak továbbgördíti.
Ez igen komoly munkát jelenthet egy-egy poszt függvényében, pl. egy számlázó esetében.
Példák:
- Egy számlázó már nem kell felvigyen példáúl (akár 200 tételsoros) tételeket egy számlára, hanem csak egy kattintással átveszi a vevői rendelés összes tételét, és esetleg módosítja azt, amikor részleges kiszállítás történik.
- Egy raktáros nem kell felvezesse a bejövő árú összes tételét egy bevételezésre (magyarul J Nota intrare receptive), hanem a korábban elkészült Beszerzési megrendelőt megnyitja és (ha szükséges) átalakítja azt (részlegesen töröl sorokat, javít mennyiségeket).
- Csökken a kisebb hozzáadott értéket előállító kollégák munkája. A feljegyzések (pl készlet, előkönyvelés) megtörténnek majdnem valós időben a cégben, az egyes munkafázisokban, kevesebb papírtologatásra ítélt kollégára lesz szükség.
Innen komoly munkaórák szabadulnak fel általában egy ERP bevezetés során, ezeket pedig a szemfüles középvezető vagy cégvezető más célra tudja átirányítani.
Ilyenkor jöhetnek el új, a korábbi adatbevitelnél sokkal kretaívabb és nagyobb értékű feladatok, amelyek elvégzését a jó kollégákra bízzák.
- Gyorsabb “staféta” (ellenőrizd, vedd át, csináld meg, add tovább), magasabb etika
Jellemzően minden munkatárs esetében megvannak a legfontosabb rutinmunkák.
Egy másik kollégától (aki a folyamat korábbi lépését csinálja) átvesszük a munkát, ellenőrizzük, elvégezzük a saját munkánkat, és továbbadjuk a következő munkatársnak.
A cél egyértelműen az, hogy ennek a munka-ciklusnak a ritmusa minél gyorsabb legyen, mert adott idő alatt így jön létre a legtöbb érték.
Mivel az ERP rendszerben mindenki a saját munkájához az információ nagyon jelentős részét megkapja a közös adathalmazban, ezért látványosan nagyobb felelősséggel jár az adatok (és így az előállított munka) kezelése is.
A staféta átadásakor történő bajokat (helytelen vagy részleges információ, félig elvégzett munka, stb) gyakorlatilag a többiek is tisztán látják. Ezt minden kolléga látja, tudja, érzi.
Éppen ezért a jól teljesítő munkatársaknak nincs semmi félnivalójuk egy ERP bevezetéssel, mert ebből számukra csak jó sülhet ki. Mindenki látni fogja az ő valós teljesítményüket.
Ezzel szemben egy lusta és bajkeverő munkatárs számára nem lesz nagy örömhír az ERP bevezetése, mert hamar kiderül a szomorú valóság.
Gyakorlatilag az ERP bevezetése rávilágít arra, hogy ki és mennyire teljesít a cégben.
Ez segít magasan tartani a munkamorált, és szem előtt tartani az etikus hozzállást.
Mivel több érték termelődik a cégben, így több értéket lehet visszaosztani (pl fizetés vagy egyéb bónuszok formájában is) és ez (jó esetben) egyértelműen a jó munkatársak további motiválását jelenti.
Tipikus példák:
- A gyártásban ha munkafázisonként feljegyzés van az elvégzett munkáról, akkor hamar kiderül egy-egy reklamáció esetében az is, hogy ki vet részt az adott termék elkészítésében.
- Kevesebb lesz az idő, amennyi a munkafázisok között továbblépés miatt szükséges, Pl. nem kell már arra várni, hogy egy pénzügyes vagy a cégvezető jóváhagyjon telefonon vagy emailen egy beszerzést, mert azt megteheti gyosabban a rendszerben egy klikkeléssel (az ígényről automata üzenetet kaphat).
Fontos látni azt, hogy a dolgok menetét erősen meghatározza az, hogy a munaktárs lelkesen, eredmény-orientáltan végzi-e a munkáját?!
A rossz hír az, hogy ha nem, akkor azon még a legjobban kifejlesztett ERP (vagy más) szoftver sem segíthet.
Tehát az ERP projekt csak még nyilvánvalóbbá fog tenni néhány tényt:
- ha jól választottuk ki a kollégákat és motiváltuk őket a teljesítményre, akkor ez méginkább javulni és látszani fog.
- rossz esetben a fáradt, lazsáló és ezért ERP-vel szembehelyezkedő kollégák meg tudják fúrni az ERP projektet (is) vagy legalábbis heves ellenállást tudnak kifejteni, hogy elmenjen a cégvezető kedve az ilyen innovációtól J
Az ERP bevezetésének hatására az egyszerű munkatárs is nagyobb felelősséget tud vállalni a saját háza táján történő dolgokért.
Összegezve: egy ERP szoftver bevezetése nagyon sok pozitív hatást tud kifejeteni, és ez különösen kis- és középvállalkozások számára szállítjuk a legjobb ERP szoftvereket.
Hiszünk abban, hogy az emberek előtérbe helyezése és a felelősségvállalás a legjobb módja annak, hogy a technológiát, digitalizációt a vállalatok szolgálatába állítsuk.
Egy új ERP rendszerre való áttérés ijesztő és összetett fejlesztési projekt LEHET. De nem KELL annak lennie! Mi megkönnyítjük az ERP-projektekkel járó elkerülhetetlen bizonytalanságot, és segítünk Önnek abban, hogy ez a változás sikeres legyen.
Szeretné vállalata hatékonyságát növelni az ERP szoftver bevezetésével?
Lépjen velünk kapcsolatba itt.
